Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Политика регулирует порядок обработки и меры по защите персональных данных, реализуемые Оператором — ТОО «lunchtime.app» (далее - Оператор или Компания).

Компания ставит своей главной задачей соблюдение прав и свобод гражданина в ходе обработки его персональных данных, включая защиту прав на личную и семейную тайну. Политика применяется ко всей информации, которая может быть собрана с пользователей мобильного приложения lunchtime (далее – «Приложение»).

1. Основные определения, используемые в настоящей Политике:

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка данных с использованием вычислительных средств.

1.2. Блокировка персональных данных - временное приостановление обработки данных (кроме случаев, требующих уточнения информации).

1.3. Приложение - совокупность информационных и графических материалов, доступных по адресу https://www.lunchtimeapp.com, включая мобильное приложение lunchtime.

1.4. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными с использованием автоматизации или без, включая сбор, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение данных.

1.5. Персональные данные - информация, прямо или косвенно связанная с Пользователем приложения.

1.6. Пользователь – любое физическое лицо, достигшее 18 лет, должным образом зарегистрированное в мобильном приложении lunchtime.

1.7. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие данных определённому лицу или группе лиц.

1.8. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие данных неопределённому кругу лиц.

2. Оператор базы данных

2.1. Оператором базы данных является ТОО «lunchtime.app» (БИН 250840016608), расположенное в Республике Казахстан, г. Алматы, мкр. Кайрат, ул. Жаяу Муса, д. 181.

3. Субъекты персональных данных

3.1. Все пользователи, зарегистрированные в мобильном приложении Lunchtime или воспользовавшиеся его услугами, являются субъектами персональных данных.

4. Период действия Согласия

4.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.

4.2. Отзыв согласия возможен по письменному запросу Пользователя, направленному в адрес Компании.

5. Условия передачи персональных данных

5.1. Пользователь соглашается на передачу своих данных третьим лицам:

- Другим пользователям – для выполнения заказов;

- Платёжным системам – для обработки платежей;

- Государственным органам – согласно законодательству Республики Казахстан.

6. Цели использования персональных данных

6.1. Данные собираются для выполнения следующих задач:

- Обработка заявок и обращений пользователей,

- Выполнения заказов и оплаты,

- Информирование о новых услугах и предложениях,

- Проведение рассылок,

- Улучшение качества услуг и мобильного приложения lunchtime,

- Проведение маркетинговых исследований.

7. Перечень персональных данных

7.1. Компания может обрабатывать следующие данные:

- Фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя,

- Контактные данные (телефон, email),

- Адрес местонахождения,

- Фотографии (если загружены Пользователем),

- Платёжные реквизиты (обрабатываются платёжным провайдером, Компания их не хранит),

- Данные об устройстве (IP-адрес, тип браузера, cookies).

8. Принципы обработки данных

8.1. Обработка данных осуществляется в автоматическом режиме,законно и на справедливых условиях для достижения целей Компании и улучшения сервиса.

8.2. Данные предоставляются Пользователями при заполнении форм в Приложении или иными способами, не запрещенными законодательством.

8.3. Распространение персональных данных другими Пользователями Приложения также недопустимо и может повлечь за собой блокировку персональных данных виновного Пользователя на неопределенный срок времени.

9. Обеспечение безопасности данных

9.1. Компания принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, изменения или несанкционированного доступа.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь имеет право на запрос информации, уточнение данных, отзыв согласия, защиту своих прав и обжалование действий Компании.

11. Заключительные положения

11.1. Политика регулируется законодательством Республики Казахстан, может быть изменена по инициативе Компании в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Пользователей.

11.2. Регистрация и использование Приложения подразумевают согласие Пользователя с настоящей Политикой. Отказ от использования означает прекращение обработки данных.

11.3. Все претензии и разногласия рассматриваются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.